Processo de Edição e Produção de Listas Telefônicas (Ambiente Pi Cheng)

Atuamos em todas ás áreas envolvidas na edição e produção de listas telefônicas.
Ao conjunto de sistemas e softwares abaixo relacionados damos o nome de "Ambiente Pi Cheng".

Clique no box correspondente para obter mais detalhes sobre as tecnologias disponibilizadas pela DPI em cada etapa deste processo:

Pré-Venda - Ferramenta básica do Planejamento de Vendas, Pré-Venda simula a produção do produto para um único contrato, permitindo a apresentação de um modelo real de oferta de anúncio ao cliente já na primeira visita.

Administração de Contratos - Ferramenta básica da administração de vendas, permite a entrada das informações editoriais e financeiras atualizando o cadastro; organizando os dados para cálculo do faturamento e da cobrança; elaborando relatórios de controle de vendas e editorial. Sua capacidade é ampliada com a utilização do módulo opcional de Comissões e Cobranças.

Provas de Contratos - Ferramenta básica de simulação do anúncio do cliente - modelo real - anterior à saída do produto.

Comissões e Cobrança - O módulo básico de Administração de Contratos permite a visualização do acompanhamento de venda simples. O módulo opcional de Comissões e Cobrança gera relatórios de análise de complexos controles de venda, tais como extratificação de hierarquia de vendas; relatórios de pagamentos, faixas de atraso, administração de cobrança, cobrança jurídica, controle administrativo de cobranças; relatórios administrativos de ganho e de cálculos de comissões.

Atendimento a Clientes - Ferramenta opcional e flexível utilizada pelos serviços de atendimento ao cliente (SACs). O módulo Atendimento a Clientes relaciona-se com as ferramentas de Administração de Contrato, gerenciando soluções e emitindo relatórios qualitativos tais como: relatórios de alteração dos dados de anúncio; de controle de qualidade de vendas; e acompanhamento do processo de solicitação de clientes.

Telemarketing - Serviço ofertado pela DPI - Directory Publishing International, adaptável às necessidades do cliente. O Telemarketing, ativo e receptivo, é modulado através de scripts ou diálogos gerados pelo administrador do produto e sua atualização ocorre em curto espaço de tempo. O Telemarketing gera relatórios administrativos e analíticos.

Guia na Internet - A base de dados fornecida pelo sistema de administração de vendas alimenta o Guia na Internet. Este serviço disponibiliza os anúncios contratados na rede mundial de computadores Internet, em site próprio, antes mesmo da distribuição do produto.

Tratamento de Inserções Básicas - Serviço de polimento do cadastro, fornecido pelo cliente, segundo os critérios definidos pelo produto a ser gerado. Sistema perfeitamente adaptado ao Português, Espanhol, Francês e Italiano.

Editoração - Serviço de classificação do cadastro, segundo a ordenação das seções do produto a ser gerado, dentro de critérios estabelecidos pelo cliente. Para listas telefônicas as seções seriam Assinantes, Classificadas, Endereços e correlatas.

Guia Eletrônico - CD - Serviço de geração e gravação do produto em CD-ROM a partir da base de dados editorada.

Paginação - Serviço de paginação do produto sem intervenção manual de altíssima velocidade.
O sistema de Paginação é flexível, incorporando os parâmetros específicos do produto tais como:
- tipologia: assume tipologias existentes ou gera novas tipologias;
- regras de posicionamento de anúncios;
- cross reference: remissivos com indicação de páginas;
- regras de otimização de espaço;
- geração automática de índice alfabético;
- definição gráfica das figurações do produto.
O serviço de Paginação gera saídas em filme e em CDs - Computer-to-Plate (CTP).

Logística de Distribuição - O serviço de Logística de Distribuição compreende a roteirização e a emissão de protocolos de distribuição. Gera ferramentas de controle e supervisão do processo de distribuição do produto, tais como relatórios e etiquetas segundo a necessidade do cliente.